1. Bendra informacija
1.1. Šios taisyklės ir sąlygos taikomos internetine parduotuve www.lupika.lt.
1.2. Naršydami mūsų svetainę ar pateikdami užsakymą, sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis.
1.3. Parduotuvės operatorius yra MB Lupika, 306600414, J. Lebedžio 9.

2. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
2.1. Prekės užsakomos tik per internetinę parduotuvę, užpildant visą reikiamą informaciją.
2.2. Užsakymas laikomas priimtu, kai pirkėjas gauna patvirtinimą el. paštu.
Apmokėjimo būdai:

• Elektroninė bankininkystė: atsiskaityti galima naudotis Swedbank, SEB, Luminor, Citadele ir Šiaulių banko elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymai vykdomi tik euro valiuta, naudojant „MakeCommerce.lt“ mokėjimų platformą.

• Kiti būdai: galite atsiskaityti naudotis Apple Pay, Google Pay arba kredito kortele. Šie mokėjimai apdorojami WIX mokėjimų platformoje.

Mes siekiame užtikrinti saugius ir patikimus atsiskaitymo sprendimus.

3. Kainos ir mokesčiai
3.1. Visos kainos nurodytos eurais (€) ir apima PVM (jeigu taikoma).
3.2. Pristatymo mokesčiai taikomi papildomai ir nurodomi užsakymo pateikimo metu.

4. Pristatymas
4.1. Pristatymą vykdo pasirinkti kurjerių partneriai.
4.2. Numatomas pristatymo terminas yra 3–10 darbo dienų nuo apmokėjimo patvirtinimo.
4.3. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, atsiradusius dėl trečiųjų šalių kaltės.

5. Grąžinimas ir keitimas
5.1. Mes siekiame suteikti tik geriausius kokybės produktus ir rimtai žiūrime į kokybės kontrolę. Tačiau pasitaikius nekokybiškai prekei, ji gali būti grąžinta laikantis šių sąlygų:

• Pasinaudojus standartine 14 d. grąžinimo garantija nuo pirkimo dienos.

• Užpildžius grąžinimo formą, galite rasti šio puslapio apačioje.

• Prekės turi būti nenaudotos ir originalios įpakavime.

5.2. Grąžinimo procesas:

• Už grąžintas prekes pirkėjas atgaus pinigų į sąskaitą, nurodytą visą grąžinimo prašymą.

• Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos.

• Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.

6. Atsakomybė
6.1. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradimą dėl netinkamo prekių naudojimo.
6.2. Parduotuvėje pateikta informacija yra orientacinio pobūdžio ir gali būti keičiama be išankstinio įspėjimo.

7. Privatumas
7.1. Jūsų asmens duomenys tvarkomi pagal privatumo politiką.
7.2. Apmokėjimo metu reikalinga informacija perduodama Maksekeskus AS pagal galiojančias teisės aktus.

8. Taikytina teisė
8.1. Šios taisyklės ir sąlygos reglamentuojamos Lietuvos Respublikos įstatymais.
8.2. Visi ginčai sprendžiami Lietuvos teismuose.

9. Kontaktai
Kilus klausimų ar neaiškumų, susisiekite su mumis:

• El. paštas: info@lupika.lt

• Tel.: +3706XXXXXXX

• Adresas: J. Lebedžio 9